Политика конфиденциальности

1. Введение

SmartSMM («мы», «наш» или «приложение») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем информацию при использовании нашего мобильного приложения SmartSMM.

2. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать следующие типы информации:

• Данные аккаунта: адрес электронной почты, имя пользователя при регистрации.
• Данные социальных сетей: токены доступа к подключённым аккаунтам (Instagram, Telegram, ВКонтакте) для выполнения функций приложения.
• Данные использования: статистика активности в приложении для улучшения сервиса.
• Технические данные: тип устройства, версия ОС, идентификатор устройства для аналитики и поддержки.
• Контент: тексты постов и медиафайлы, которые вы создаёте или загружаете в приложении.

3. Как мы используем ваши данные

Собранные данные используются для:

• Предоставления и улучшения функций приложения.
• Публикации контента в социальных сетях по вашему запросу.
• Генерации AI-контента на основе ваших предпочтений.
• Предоставления аналитики и статистики.
• Технической поддержки и уведомлений.
• Соблюдения требований законодательства.

4. Хранение данных

Ваши данные хранятся на защищённых серверах. Мы храним данные в течение срока действия вашего аккаунта и в течение 30 дней после его удаления. Токены доступа к социальным сетям хранятся в зашифрованном виде и удаляются при отключении аккаунта.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Сервисов социальных сетей (только для публикации контента по вашему запросу).
• AI-провайдеров для генерации контента (данные передаются анонимно).
• Случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

6. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных: шифрование TLS/SSL, шифрование данных в покое, регулярный аудит безопасности и ограниченный доступ сотрудников к персональным данным.

7. Ваши права

В соответствии с законодательством вы имеете право:

• Запрашивать доступ к вашим данным.
• Исправлять неточные данные.
• Удалять ваши данные («право на забвение»).
• Ограничивать обработку данных.
• Переносить данные.

Для реализации прав обратитесь: support@smart-smm.kz

8. Файлы Cookie

Мобильное приложение SmartSMM не использует файлы cookie. Наш веб-сайт может использовать технические cookies для корректной работы сайта.

9. Дети

SmartSMM не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы не собираем данные детей намеренно. Если вы узнали, что ребёнок предоставил нам данные, свяжитесь с нами для их удаления.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Об изменениях мы уведомим вас через приложение или по электронной почте за 30 дней до вступления в силу.

11. Контакты

По вопросам конфиденциальности обращайтесь:

SmartSMM
Email: support@smart-smm.kz
Казахстан, г. Алматы